承德县创优发展环境 力促经济跨越发展

近年来，承德县始终把打造优良经济发展环境作为重点工作来抓，着力转变工作方式，完善制度措施，规范行政行为，营造了一流的政策环境、行政环境、服务环境，促进了全县经济社会又好又快发展。

营造一流的政策环境。承德县把营造一流的政策环境作为优化发展环境的着眼点，做好做实。对行政收费项目和标准进行了集中清理和审定；对保留事项的流程重新再造和优化，办理时限平均缩短6天，有效解决了制约经济发展的审批事项过多，审批程序繁琐等问题。印发了《承德县优化发展环境2016年工作方案》，切实打造一流的环境高地。

创造一流的行政环境。该县把创造一流的行政环境作为优化发展环境的着力点，全面推进依法行政。认真开展了“一问责八清理”专项行动，重点整治工作不出力、长期不上班、损害群众利益、工作不尽职等问题，行政行为进一步规范，工作效率和服务质量明显提升，干事创业的良好作风环境全面形成。组织开展了“民主评议”活动，确定社会关注度高的重点单位为承诺主体，分批次安排部门主要领导在县电视台做出公开承诺，广泛接受社会的监督。与此同时，重点监测行政机关、事业单位在执法服务工作中是否存在乱收费、乱罚款、乱检查、乱摊派和作风粗暴、不作为、乱作为、慢作为等方面的问题，随时掌握全县优化环境总体情况，实现坐等投诉为出门“询诉”，变企业自诉为上门“帮诉”。

打造一流的服务环境。该县把打造一流的服务环境作为优化发展环境的落脚点，不断做实软环境建设，促进经济发展。确立了以执行政策零折扣、部门服务零距离、生产经营零干扰、处理问题零缺位的工作目标，做到份内事情立即办、份外事情协助办、重大事情上门办，真正让投资者和企业在生产经营中享受优质服务，形成了勇于承担责任和风险、致力服务加快发展的良好思想氛围。县行政审批综合服务中心推进“一站式”服务和重点招商引资企业“绿色通道”服务制度，实行一门受理、并联审批、封闭运行、限时办结，有效提高了行政审批效率。与此同时，建立定期走访、调查联系制度，及时了解企业的困难和要求，切实帮助解决实际问题。