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河北省探索建立金融消费者教育长效机制

作者:小编        2017-11-09 15:26:02

  《意见》明确了六项工作任务:一是建立宣教政策体系。制定宣传教育制度办法和配套措施,明确组织架构、工作职责、主要内容、考核评价等内容,奠定宣教长效机制基础。二是建立宣教渠道体系。构建物理渠道、网络渠道等多层次的宣传教育体系,探索开展全方位、立体化的宣传教育。三是建立宣教队伍体系。着力打造专业消保工作人员、客户服务人员和义务宣传员三支专业队伍,提高宣传教育工作专业性、指导性和有效性。四是建立宣教知识体系。全面梳理并确定涵盖金融知识、金融消费者维权、金融政策法规解读等宣教内容,提高宣传的权威性、针对性、实用性。五是建立宣教责任体系。强化宣教工作责任制,明确相关主体责任,严格落实主体责任,逐级传导压力,层层抓实责任。六是建立宣教考评体系。建立督导、评估和奖罚机制,适时对各分支机构宣教活动进行督导检查,定期对基层开展宣传教育情况进行评估,及时奖励先进单位和个人,处罚发生问题的单位和人员。

河北省探索建立金融消费者教育长效机制


  据介绍,我省的这项长效机制建设,分为启动准备阶段、全面实施阶段和提升巩固阶段三个阶段,拟通过3至5年的时间,建立一个以人民为中心的银行业消费者权益保护体系,基本确立“买者自负,卖者有责”的理念,使消费者风险意识、认知能力和责任自担意识得到明显提升,营造一个学金融、懂金融、用金融的良好金融生态环境。

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